<aside> 🔎 👤 회원정보 🏠 이용문의 📅 예약관련 💳 쿠폰&포인트

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Q. 예약은 어떻게 진행 되나요?

Q. 예약을 신청했는데 확정은 언제 되나요?

Q. 예약이 자동취소 되었어요.

Q. 예약을 취소하고 싶어요.

Q. 예약을 원하는 날짜가 없거나 선택되지 않아요.

Q. 예약내역(구매내역)을 확인하고 싶어요.

Q. 일정을 변경하고 싶어요.

Q. 예약자와 투숙자가 서로 달라도 되나요?

Q. 예약 전 숙소를 미리 방문하여 볼 수 없나요?

Q. 예약 후 타인에게 양도 할 수 있나요?

Q. 방문 인원수를 추가 하고 싶어요.

Q. 예약은 어떻게 진행 되나요?

<aside> 💡 상품 결제 완료 > 예약 대기 > 영업일 기준 24시간 내 결과(확정 or 불가)를 카카오 알림톡으로 발송됩니다.

*** 확정 :** 확정 메세지를 받으셨다면, 예약이 정상적으로 완료 되었습니다. *** 불가 :** 불가 메세지를 받으셨다면, 결제 금액이 자동 취소 됩니다.

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Q. 예약을 신청했는데 확정은 언제 되나요?

<aside> 💡 예약 신청(결제 완료) 후 예약은 대기 상태 입니다. 이후 영업일 기준 24시간 이내 확정 또는 불가 결과를 드립니다.

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